Neukopplung meiner ReSound-Hörgeräte mit meinem iPhone und der ReSound-App

Neukopplung von ReSound-Hörgeräten mit dem iPhone

Hier finden Sie den Kopplungsprozess für Ihre ReSound-Hörgeräte mit einem iPhone/iPad und der ReSound Smart 3D App.

Um Ihre ReSound-Hörgeräte erneut zu koppeln, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie zu "Einstellungen" auf Ihrem iPhone/iPad;
  2. Gehen Sie zu "Zugänglichkeit" und klicken Sie auf "Hörgeräte";
  3. Wählen Sie Ihre Hörgeräte in der oberen Leiste aus und klicken Sie auf "Dieses Gerät vergessen";
  4. Schalten Sie das Bluetooth des iPhone/iPad aus;
  5. Deinstallieren Sie die ReSound Smart 3D App von Ihrem iPhone/iPad;
  6. Schalten Sie das iPhone/iPad vollständig aus;
  7. Schalten Sie das iPhone/iPad wieder ein; Sie werden beim Start immer das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen;
  8. Schalten Sie Bluetooth wieder ein;
  9. Starten Sie Ihre Hörgeräte neu;
    1. Wiederaufladbare Hörgeräte: Legen Sie die Hörgeräte in das Ladegerät und nehmen Sie die Hörgeräte nach etwa 20 Sekunden aus dem Ladegerät.
    2. Batteriebetriebene Hörgeräte: Öffnen Sie das Batteriefach und schließen Sie es wieder.
  10. Gehen Sie zu "Einstellungen" auf dem iPhone/iPad;
  11. Gehen Sie zu "Zugänglichkeit" und klicken Sie auf "Hörgeräte";
  12. Wählen Sie die Hörgeräte aus, nachdem R + L in der Leiste erscheint und klicken Sie zweimal auf "Kopplungsanfrage akzeptieren";
  13. Installieren Sie die ReSound Smart 3D App. Installieren Sie hier;
  14. Gehen Sie zu "Einstellungen" und scrollen Sie nach unten, bis Sie "ReSound Smart 3D App" sehen. Klicken Sie hierauf und schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein;
  15. Ihre ReSound-Hörgeräte sind nun wieder mit Ihrem iPhone/iPad und der ReSound Smart 3D App gekoppelt.

Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und immer noch Symptome mit Ihren Hörgeräten auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer: 0211 9629 4023 oder per E-Mail: info@hearly.de

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