Neukopplung meiner ReSound-Hörgeräte mit meinem iPhone und der ReSound-App

Neukopplung von ReSound-Hörgeräten mit dem iPhone

Hier finden Sie den Kopplungsprozess für Ihre ReSound-Hörgeräte mit einem iPhone/iPad und der ReSound Smart 3D App.

Um Ihre ReSound-Hörgeräte erneut zu koppeln, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Gehen Sie zu "Einstellungen" auf Ihrem iPhone/iPad;
2. Gehen Sie zu "Bedienungshilfen" und klicken Sie auf "Hörhilfen";
3. „Wählen Sie Ihre Hörgeräte in der oberen Leiste aus und klicken Sie auf "Gerät ignorieren“;
4. Schalten Sie das Bluetooth des iPhone/iPad aus;
5. Deinstallieren Sie die ReSound Smart 3D App von Ihrem iPhone/iPad;
6. Schalten Sie das iPhone/iPad vollständig aus;
7. Schalten Sie das iPhone/iPad wieder ein; Sie werden beim Start immer das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen;
8. Schalten Sie Bluetooth wieder ein;
9. Starten Sie Ihre Hörgeräte neu;
   
   1. Wiederaufladbare Hörgeräte: Legen Sie die Hörgeräte in das Ladegerät und nehmen Sie die Hörgeräte nach etwa 20 Sekunden aus dem Ladegerät.
   2. Batteriebetriebene Hörgeräte: Öffnen Sie das Batteriefach und schließen Sie es wieder.
10. Gehen Sie zu "Einstellungen" auf dem iPhone/iPad;
11. Gehen Sie zu "Bedienungshilfen" und klicken Sie auf "Hörhilfen";
12. Tippe auf die Namen der Hörhilfen, sobald sie unter MFi-Hörhilfen angezeigt werden (dies dauert ca. 1 Minute). Tippen Sie auf "Koppeln", wenn auf dem Bildschirm eine entsprechende Aufforderung angezeigt wird. Wenn man über zwei Hörgeräte verfügt, erhältt man zwei Aufforderungen;
13. Installieren Sie die ReSound Smart 3D App. Installieren Sie hier;
14. Gehen Sie zu "Einstellungen" und dann zu "Bluetooth" und schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein;
15. Ihre ReSound-Hörgeräte sind nun wieder mit Ihrem iPhone/iPad und der ReSound Smart 3D App gekoppelt.

Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und immer noch Symptome mit Ihren Hörgeräten auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer: 0211 9629 4023 oder per E-Mail: info@hearly.de.