Neukopplung meiner Signia-Hörgeräte mit meinem iPhone und der Signia-App

Neukopplung von Signia-Hörgeräten mit dem iPhone

Auf dieser Seite finden Sie den Kopplungsprozess für Ihre Signia-Hörgeräte mit einem iPhone/iPad und der Signia-App.

Um Ihre Signia-Hörgeräte erneut zu koppeln, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Gehen Sie zu "Einstellungen" auf dem iPhone/iPad;
  2. Gehen Sie zu "Bedienungshilfen" und klicken Sie auf "Hörhilfen";
  3. „Wählen Sie Ihre Hörgeräte in der oberen Leiste aus und klicken Sie auf "Gerät ignorieren“;
  4. Schalten Sie Bluetooth auf dem iPhone/iPad aus;
  5. Deinstallieren Sie die Signia App von Ihrem iPhone/iPad;
  6. Schalten Sie das iPhone/iPad vollständig aus;
  7. Schalten Sie das iPhone/iPad wieder ein. Beim Einschalten sollte immer das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheinen;
  8. Schalten Sie das Bluetooth wieder ein;
  9. Starten Sie Ihre Hörgeräte neu;
    1. Wiederaufladbare Hörgeräte: Legen Sie die Hörgeräte in das Ladegerät und nehmen Sie die Hörgeräte nach etwa 20 Sekunden heraus.
    2. Batteriebetriebene Hörgeräte: Öffnen Sie das Batteriefach der Hörgeräte und schließen Sie es wieder.
  10. Gehen Sie zu "Einstellungen" auf dem iPhone/iPad;
  11. Gehen Sie zu "Bedienungshilfen" und klicken Sie auf "Hörhilfen";
  12. “Tippe auf die Namen der Hörhilfen, sobald sie unter MFi-Hörhilfen angezeigt werden (dies dauert ca. 1 Minute). Tippen Sie auf "Koppeln", wenn auf dem Bildschirm eine entsprechende Aufforderung angezeigt wird. Wenn man über zwei Hörgeräte verfügt, erhältt man zwei Aufforderungen;
  13. Installieren Sie die Signia App. Installieren Sie hier;
  14. Gehen Sie zu "Einstellungen" und dann zu "Bluetooth" und schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein;
  15. Ihre Signia-Hörgeräte sind nun wieder mit Ihrem iPhone/iPad und der Signia-App gekoppelt.

Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und immer noch Symptome mit Ihrem Hörgerät auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer: 0211 9629 4023 oder per E-Mail: info@hearly.de

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