Das sagen unsere Kunden
Bewertungen auf unserer Website können nur von Kunden abgegeben werden, die bei uns Hörsysteme erworben haben. Die Bewertungsfunktion wird also erst nach einem erfolgten Kauf freigeschaltet. Dazu erhält der Kunde per E-Mail einen verknüpften Link zu seinem Produkt. Der Kunde kann über den Link eine Bewertung für sein Hörsystem abgeben.
Nach Auswertung der Rezension durch uns erhält die Bewertung den Zusatz „Verifizierter Kauf“.
Bewertungen ohne diesen Zusatz „Verifizierter Kauf“ stammen von unseren ausländischen Partnerunternehmen und sind als solche mit dem Landeshinweis unter der Rezension und dem Hinweis „Diese Bewertung stammt von unserer ausländischen Website“ gekennzeichnet. Unsere ausländischen Partnerunternehmen behandeln die Kundenbewertungen grundsätzlich wie Hearly.de. Aber die Echtheit der Kundenbewertungen unserer ausländischen Partnerunternehmen können wir nicht überprüfen; die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“ fehlt daher für diese ausländischen Bewertungen.
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 5. Um die Gesamtbewertung zu erhalten, die Sie sehen, wird aus den Bewertungsergebnissen und der Anzahl der Bewertungen der einfache Durchschnitt gebildet. Der Kunde kann zusätzlich das Produkt in Unterbewertungen nach „Stärken“ und „Schwächen“ beurteilen sowie individuelle Erfahrungen beschreiben.
Klassifizierung der Bewertungen
Ein großartiges Unternehmen und ein hervorragender Audiologe
Meine Erfahrung mit Eye for Ears ist in einem Wort großartig
Ein sehr netter Audiologe
Toller Service
Freundlichkeit
Bert
Würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen kaufen
Sehr guter und schneller Service sowohl von Jori als auch von Dorien. Top Team.
Willy
Deutlich besseres Hören zu einem erschwinglichen Preis.
Ausgezeichnete Informationen und Service durch den Audiologen.
Oogvoororen ist eine professionelle Einrichtung und sehr empfehlenswert
Ich möchte dem Audiologen Arne Dhauwe dafür danken, dass er sich gut um mich gekümmert und mir bei der Auswahl der richtigen Hörgeräte geholfen hat.
Ich war auf der Suche nach einer günstigeren Alternative, die meinen bisherigen Premium-Akku-Hörgeräten gleichwertig ist.
Meine neuen Geräte, Signia Pure Charge&Go 3 AX, haben meine Erwartungen mehr als erfüllt.
Klare Klänge, die bei Bedarf über eine App angepasst werden können.
Für die Zweifler, probiert es aus ;-).
Ausgezeichnete Fachkenntnisse des Audiologen
Service 5 Sterne
Sehr angenehme Erfahrung
Guter Service. Schnelle Lieferung. Alles gut gehandhabt.
Eine E-Mail genügt, und Ihnen wird geholfen.
Bin mit meinen Ohrstöpseln anfangs unter der Dusche gewesen, Folge..... ein Ohrstöpsel war zu. Dies wurde sofort durch den lokalen Händler behoben.
Die App, die meine Geräte zu verbinden auch nicht mehr funktioniert, die auch schnell von oogvoororen behoben wurde.
Okay
Bis jetzt kann Fine sie selbständig hoch- und runterdrehen.
reibungslose Abwicklung von Anfragen per Telefon
Ich bin glücklich mit meinem Hörgerät - das ist ein großer Unterschied
Der Kundendienst ist nichts im Vergleich zu früher. Wenn die Geräte defekt sind, bekommt man keine Ersatzgeräte mehr, während immer noch damit geworben wird, dass es eine 5-Jahres-Vollgarantie gibt, und man Anspruch auf Ersatzgeräte hat, wenn der Depp
Ich habe diese Hörgeräte jetzt seit etwa drei Jahren. Letztes Jahr gingen sie kaputt, dann wurde mir ein Paket mit Ersatzgeräten zugeschickt, das einen Rücksendeschein enthielt, um meine Geräte zur Reparatur zurückzuschicken.
Jetzt, vor ein paar Wochen, sind sie wieder defekt. Per E-Mail wurde mir ein Rücksendeschein zum Ausdrucken zugeschickt, damit ich meine Hörgeräte zurückschicken konnte. Bei OogVoorOren hatte man mir versprochen, zunächst selbst zu prüfen, ob sie die Reparatur nicht selbst durchführen können, und wenn nicht, würden die Geräte an den Hersteller weitergeleitet, und ich würde dann Ersatzgeräte erhalten.
Ein paar Tage später erhielt ich eine E-Mail von OogVoorOren, dass sie meine Hörgeräte gut erhalten hätten und sie an den Hersteller zur Reparatur weiterleiten würden. Von den versprochenen Ersatzgeräten war keine Rede mehr. Ich werde also mehrere Wochen lang ohne sie auskommen müssen! In der Zwischenzeit habe ich eine E-Mail an OogVoorOren geschickt, in der ich mitteile, dass ich die versprochenen Ersatzgeräte doch nicht erhalten habe, und eine Bildschirmkopie angehängt, in der geworben wird, dass sie Ersatzgeräte schicken, wenn die Geräte zur Reparatur anstehen. Bis jetzt habe ich noch keine Antwort erhalten.
Ich werde nach diesen Geräten in meinem Leben noch andere kaufen müssen, aber sicher nicht bei OogVoorOren! Ich habe ein paar Freunde, die Hörgeräte bei der Konkurrenz gekauft haben, und dort findet man solche Bedingungen nie. Also... der Kundendienst ist nichts im Vergleich zu früher. Aber auf ihrer Website werben sie immer noch damit, dass es eine volle Garantie von 5 Jahren gibt, und dass man Anspruch auf Ersatzgeräte hat, während die gekauften Geräte zur Reparatur sind. Ich gehe ein paar Tage mehr in der Woche zur Arbeit, und es ist sehr ärgerlich, dass ich jedes Mal sagen muss, dass ich nicht ganz verstehe, was die Leute zu mir sagen. Ich kann einfach nicht mehr ohne Hörgeräte auskommen.
Auf diese Weise werden sie viele Kunden bei OogVoorOren verlieren, und ich werde es nicht versäumen, weiterhin meine Erfahrungen zu veröffentlichen!!!
