Das sagen unsere Kunden
Bewertungen auf unserer Website können nur von Kunden abgegeben werden, die bei uns Hörsysteme erworben haben. Die Bewertungsfunktion wird also erst nach einem erfolgten Kauf freigeschaltet. Dazu erhält der Kunde per E-Mail einen verknüpften Link zu seinem Produkt. Der Kunde kann über den Link eine Bewertung für sein Hörsystem abgeben.
Nach Auswertung der Rezension durch uns erhält die Bewertung den Zusatz „Verifizierter Kauf“.
Bewertungen ohne diesen Zusatz „Verifizierter Kauf“ stammen von unseren ausländischen Partnerunternehmen und sind als solche mit dem Landeshinweis unter der Rezension und dem Hinweis „Diese Bewertung stammt von unserer ausländischen Website“ gekennzeichnet. Unsere ausländischen Partnerunternehmen behandeln die Kundenbewertungen grundsätzlich wie Hearly.de. Aber die Echtheit der Kundenbewertungen unserer ausländischen Partnerunternehmen können wir nicht überprüfen; die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“ fehlt daher für diese ausländischen Bewertungen.
Jedes Bewertungsergebnis liegt zwischen 1 und 5. Um die Gesamtbewertung zu erhalten, die Sie sehen, wird aus den Bewertungsergebnissen und der Anzahl der Bewertungen der einfache Durchschnitt gebildet. Der Kunde kann zusätzlich das Produkt in Unterbewertungen nach „Stärken“ und „Schwächen“ beurteilen sowie individuelle Erfahrungen beschreiben.
Klassifizierung der Bewertungen
siehe oben
auf der Stelle
Sehr zufrieden
Gut geführt
ein zufriedener Kunde
einfache Bedienung, Einstellung und Nutzung auch mit einem Smartphone sind optimal
Sehr zufrieden mit meinem Hörgerät
Sehr zufrieden mit meinem Hörgerät, wenig Anpassungsprobleme und gute Erklärung der Funktionsweise des Hörgeräts durch Karolien. Ich bin sehr zufrieden.
Patricia
Oticon More 1 miniRITE R - Aufladbar
Gute Arbeit von Mieke Stevens
Alles gut 😀.
Geräte funktionieren gut + über Bluetooth einstellbar
Sehr gut, wenn sie funktionieren
Ich bin sehr zufrieden, wenn das Gerät tut, was es tun soll; schade, dass es so oft kaputt geht.
Guter Service, korrekte Beratung auch nach dem Kauf
Bei der letzten Kontrolle durch den Audiologen wurden - neben der allgemeinen Inspektion - einige kleine Verbesserungen hinsichtlich der Platzierung der Kuppeln vorgenommen.
Es ist bedauerlich, dass die Companion-App nicht sehr stabil ist... aber das tut dem Service und der Qualität der Hörgeräte keinen Abbruch, denn die wichtigsten Vorgänge können direkt am Hörgerät durchgeführt werden.
Ausgezeichnetes Hörgerät
Alles lief gut. Man musste sich kaum daran gewöhnen. Ausgezeichnete Klangqualität.
Angele
Signia Pure Charge&Go 7 AX
Sehr guter Service.
Besserer Service als bei der Konkurrenz. Die Produkte sind fast identisch
Gute Erfahrung und sachkundig.
Sehr nette Hilfe und toll, dass sie zu Hause kommen, gut für ein Kind in seiner eigenen Umgebung, da es spannend genug ist.
Anneke
Phonak Sky Marvel M30-SP